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Most Frequently Asked Questions

  • 1. ¿Es seguro realizar un pedido online?
  • 2. ¿Qué forma de pago puedo utilizar para realizar mi compra?
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FAQ Topics

  • Antes de realizar el pedido

    1. ¿Es seguro realizar un pedido online?

    2. ¿Por qué el producto en oferta que añadí ayer en mi cesta de la compra, ya no está rebajado?

    3. ¿Cómo puedo saber que el pedido se ha realizado correctamente?

    4. ¿Pueden entregar mi pedido en una dirección distinta a la de facturación?

    5. ¿Necesito una dirección de correo electrónico para hacer un pedido online?

    6. ¿Cómo puedo saber mi talla?

    7. ¿Cómo puedo hacer un pedido?

    8. ¿Cómo puedo ver lo que tengo en mi cesta de compra?

    9. ¿Cómo puedo añadir nuevos artículos a mi cesta de compra?

    10. ¿Cómo puedo cambiar la cantidad de un artículo de la cesta?

  • Envío de mi pedido

    1. ¿En qué momento pagaré mi pedido?

    2. ¿Puedo cambiar mis datos de envío después de haber realizado el pedido?

    3. ¿Recibiré rápidamente mi pedido?

    4. ¿Dónde está mi pedido?

  • Formas de pago

    1. ¿Qué forma de pago puedo utilizar para realizar mi compra?



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